1月10日，支冰安徽合肥的糕分一位消费者称，自己花39.9元在伊利直播间买了30个冰淇淋，货网结果收到30个泡沫箱，友质疑刷每个箱里都只有一支冰糕，单伊质疑商家浪费。利推

此事也是送错引起了用户的围观，毕竟见过过度包装，支冰过度到这地步的糕分还是少，不少网友质疑似的货网刷单赚运费补贴 。

1月11日，友质疑刷冰淇淋经销商回应称，单伊本次顾客共下2单各30支，绝地求生辅助利推其中一单由于客服人员推送订单时误将30支冰淇淋发成30个订单，送错导致误包误发。支冰

按照官方的说法，已联系收货人并做出解释说明，收货人也表示理解。

收货人接受解释是一回事，这种不合理包装正是邮政之前新规严打的部分。

之前，国家邮政局市场监管司曾表示：将组织开展过度包装专项治理。争取利用一年的时间，有效遏制过度包装等违法违规行为，初步构建防止过度包装的长效工作机制。林美辅助

《邮件快件包装管理办法》明确了“避免过度包装”的要求。寄递企业应当按照环保、节约的原则，根据邮件快件内件物品的性质、尺寸、重量，合理进行包装操作，防止过度包装，不得过多缠绕胶带，尽量减少包装层数、空隙率和填充物。同时《办法》还明确了过度包装的法律责任。